为进一步提升学院的物业管理水平,3月20日下午,学院副院长华裕良率综合处同志开展物业管理工作调研。
调研会上,物管中心对2017年工作完成情况及2018年各项物业工作进展进行了总结和汇报,并就目前物业管理存在的问题及原因、下一步工作举措及思路展开讨论,物管中心各二级管理负责人结合各自工作的实际,就我院的物业管理工作提出了对策与建议。
华裕良副院长对加强后勤管理工作提出了三点要求。一是要以“示范建设”为中心,提升服务意识。大家要有爱心、有耐心,充分发挥后勤育人的作用,根据职责踏实做好本职工作。二是坚持以“制度规范”为基础,提升服务质量。加强人员录用及使用管理、日常工作检查、人员工作考核等方面的制度建设和完善,并认真抓好落实;进一步加强各个岗位的工作规范,认真执行层级巡检及重点区域巡检制度,持续加强对关键环节和重点内容的关注;要竭力打造物业的后勤文化,有计划地开展优质服务竞赛等活动,进一步提升员工的归属感。三是以“廉政建设”为抓手,提升服务效能。要落实好学校对每位员工廉洁的基本要求,分级落实责任;加强工作作风建设,深入一线,用心做事;要进一步规范对外合同的执行,规范台账的建设,防控任何可能出现的风险。